Infos pratiques

Tout ce qu'il faut savoir pour profiter de vos excursions l'esprit tranquille.

Bien préparer sa journée

Les essentiels à emporter

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Tenue légère

Maillot de bain, serviette et vêtements de rechange pour les sorties en mer.

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Protection solaire

Crème solaire (idéalement reef-safe), chapeau et lunettes de soleil.

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Appareil photo

Une pochette étanche est fournie à bord pour votre téléphone.

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Espèces (bahts)

Pour vos achats personnels : souvenirs, snacks, pourboires.

Météo & saisons

Quand partir en excursion ?

Le climat de Koh Samui diffère du reste de la Thaïlande — voici un repère rapide.

Période Météo Mer Notre avis
Janvier – Avril ☀️ Sec et ensoleillé Calme et claire La meilleure saison pour toutes les excursions
Mai – Août 🌤️ Chaud, averses brèves Généralement bonne Très belle période, moins de monde
Septembre – Octobre ⛅ Variable Parfois agitée Sorties confirmées la veille selon la météo
Novembre – Décembre 🌧️ Saison des pluies Souvent agitée Privilégiez les excursions terrestres (jungle, temples)
FAQ

Questions fréquentes

Comment réserver une excursion ?
Remplissez le formulaire de la page Réservation, ou contactez-nous par email ou WhatsApp. Nous confirmons la disponibilité sous 24 h — aucun paiement en ligne n'est demandé à la réservation.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant le départ. En cas d'annulation météo de notre part, vous choisissez entre un report ou un remboursement intégral.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Oui ! La plupart de nos excursions sont familiales. L'âge minimum est indiqué sur chaque page d'excursion, et des gilets de sauvetage enfants sont disponibles à bord.
Faut-il savoir nager pour le snorkeling ?
Ce n'est pas obligatoire : gilets de flottaison fournis et accompagnement dans l'eau par notre équipe. Signalez-le simplement lors de la réservation.
Le transfert depuis mon hôtel est-il inclus ?
Oui, la prise en charge et le retour à votre hôtel sont inclus dans toutes nos excursions, partout sur Koh Samui.
Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?
La sécurité prime : si les conditions ne le permettent pas, la sortie est reportée ou remboursée intégralement. Nous vous prévenons au plus tard la veille au soir.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces (bahts), virement et principaux moyens de paiement en ligne. Le règlement s'effectue le jour de l'excursion ou en amont, selon votre préférence.

Une autre question ?

Nous vous répondons rapidement, 7 j/7.

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